第五十一章 什么是服装 (第3/3页)

里嘀咕了一句：“臭流氓！”

    “前台卖衣服的几位请跟我来，其他人做自己活吧”云飞说道，然后领着那三个卖衣服的店员来到隔壁空房间，周补衣也跟着过来了。

    “你跟过来做什么？”云飞小声问道。

    “怕你做坏事。”周补衣也小声回道。

    云飞手扶额头，暗道：“跳进大海也洗不清了”。

    “各位，我能问一下你们平时是怎么卖衣服吗？”云飞收拾了负面情绪，努力做微笑状说道。

    “就是客人要什么我们就给她们拿什么啊，再说说这衣服怎么怎么好，怎么怎么适合你什么的。”一位店员说道。

    “哦，那你来给我示范一遍，就当我是客人。”云飞说道。

    然后那位店员也不怯场，将买衣服的过程“表演”了一遍。

    “你们平时都是这样吗？”云飞问大家，周补衣在旁边点头，意思是都是这样的啊，难道不对？大家也跟着点头。

    “好吧，下面我来说说怎样做好一个服装导购员，哦，说的就是你们。”云飞说道，“作为一个服装导购员，起码要做到以下五点，1、微笑，微笑能传达真诚，微笑也不是简单的，迷人的微笑是长期苦练出来的。第二，咱们客人，一句赞美的话可能留住一位客人，可能做成一笔生意，也可能改变客人的心情。第三，注重礼仪，礼仪是对客人尊重。第四，形象，导购员应该以专业的形象出现在客人面前，如果你自己穿的都不整齐漂亮，客人会信赖你么？第五，倾听，来客人的时候不要光是自己说，说着衣服怎么怎么好，怎么怎么适合你，要注意倾听客人的想法和意见，并尊重她们的意见，根据她们的意见再给出你的意见，客人就会信赖你、赞同你。暂时就这么多，这些不是一朝一夕能做好的，要长练习，下面你们先来尝试第一个要求，微笑，你来笑一个。”云飞说完就指了指刚刚表演的女孩。

    “假，你笑一个”云飞点评了第一个女孩，又指了下一个。

    “不自然，你”云飞又指了一个。

    “不真诚，你”云飞又指了最后一个。

    “你确定你这是笑？而不是哭？”云飞不客气地说道。然后对周补衣说道：“你，给我笑一个”突然意识到指错人了，“不不不，指错了，以为你是店员呢，我的意思是，你去找人把镜子搬进来两面。”又是一头冷汗。

    “今天你们几个就对着镜子练微笑，晚上我来检查。”云飞说道。

    不一会，周补衣带着人搬着两面镜子进来了，镜子有一个人高，外面套着草，防止颠簸震坏了，云飞找了个合适的地方，让人把镜子放好，然后把草弄走。

    “哇~~~好清楚啊，这是什么啊？”几个人被惊艳了，包括周补衣。

    “站好了站好了，你们以后就对着镜子练习，谁表现的好，衣服卖的多，有红包哦”云飞说道。

    原来这就是镜子，跟自己现在用的不一样啊，这个镜子也太清楚了，纤毫毕现啊，云飞没搭理他们，离开屋子去车间叫几位师傅，准备单独培训。

    “我也要”周补衣突然来了这么一句。

    “要什么？”云飞没明白她说什么。

    “镜子”周补衣回道。

    “那边还有好几面呢，喜欢就自己搬自己屋里。”云飞说道。